Mataelangindonesia.com – Banyuasin Sumsel , Warga komplek BSA permai Kelurahan Sei sedapat Kecamatan Talang Kelapa Banyuasin Sumsel, Kamis ( 26/01/2023).
Pelanggan aktif yang mengeluhkan Air Distribusi dari PDAM Tirta Betuah dan pelanggan sekitarnya merasa kurang pengiriman Air tepat waktu, hingga pelayanan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Betuah.
Air adalah kebutuhan yang sangat vital digunakan sehari hari, maka suplay harus kontinue terhadap pelanggan.
Salah seorang warga berinisial Jarwo, saat ditemui team Mataelang indonesia mengatakan , Jadwal air hidup tidak beraturan dan berubah ubah,ditambah lagi waktu yang cukup lama hidupnya ini sudah 10 hari baru hidup biasanya 7 hari tuturnya.
Ya kami sebagai masyarakat kecil sangat mengandalkan air ini untuk kebutuhan sehari hari buat kebutuhan Minum, Masak, Mandi dan lainnya . Tetapi kalau jadwalnya tidak tetap, kami terkadang bingung serta kesulitan karena kami disini dan termasuk kita semua membutuhkan air bersih yang layak setiap hari, kalau bisa ditetapkan jadwalnya perwilayah jangan berubah ubah, Ujar Jarwo.
Sesuai dengan kebutuhan masyarakat, Air Pam disini kurang layak untuk digunakan buat kebutuhan sehari hari, apalagi buat di konsumsi karena bisa dipastikan setiap kali air mengalir kerumah warga pasti airnya kotor dan terkadang berbau tidak sedap yang menyengat.
Terlepas dari permasalahan itu semua, kami kurang mengetahui apakah itu terjadi akibat proses yang tidak tepat atau adanya gangguan tekhnis karena selalu seperti itu air yang kami dapatkan .
Kami sebagai masyarakat kecil sangat berharap kepada pemerintah daerah dan pengelola PAM untuk dapat memperbaiki sistem ini. Ungkap Jarwo dengan Kesal.
Sementara kepala cabang Tirta betuah pak Ilham saat mengkonfirmasi via handphone terkait keluhan masarakat tersebut mengatakan bahwa jadwal air hidup bukan diundur tetapi terkendala teknis dan ada sedikit perbaikan ujarnya dan selanjutnya belum bisa memberikan banyak komentar karena sedang tidak enak badan/ Demam , ” ujarnya kepada awak media mata elang indonesia. Kamis 26 Januari 2023. (Arwin)
Editor : 03 Aslam
